tb99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tb99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tb99 ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলীতে "tb99", "আমরা", "আমাদের" বলতে tb99 পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে tb99-এর নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝায়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tb99-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
tb99 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লটারি, ভার্চুয়াল গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।
tb99-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে tb99 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে।
tb99 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। tb99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
| শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব |
| জাতীয়তা | বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা |
| মানসিক সক্ষমতা | সম্পূর্ণ সুস্থ মানসিক অবস্থায় থাকতে হবে |
| আইনি বাধা | কোনো আদালত কর্তৃক গেমিং থেকে নিষিদ্ধ নন |
| স্ব-বর্জন | নিজেকে বর্জন করেননি এমন ব্যক্তি |
tb99 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
tb99-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম ভালো করে বুঝে নিন। একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই সাবধানে সিদ্ধান্ত নিন।
tb99-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, বাস্কেটবলসহ ২০০টিরও বেশি স্পোর্টস মার্কেট রয়েছে। প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা মার্কেট পেজে বিস্তারিত দেখা যাবে।
tb99-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত প্রসেস করা হয়। বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।
tb99 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে tb99 দায়ী থাকবে না, তবে সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করা হবে।
tb99-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
tb99 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
tb99 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে tb99 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় tb99-এর সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
tb99 নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত কারণ। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আটকে থাকতে পারে।
কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে support@tb99.ws-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, বেট আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন।
tb99 প্রতিটি অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। tb99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে সদস্যের যুক্তিসঙ্গত অভিযোগ সবসময় গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।
tb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ আপডেট তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখা যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সেরা নীতি — তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ও বোধগম্য
tb99-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল ইংরেজি বা আইনি পরিভাষা নেই — সাধারণ ভাষায় সব কিছু বোঝানো হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
কোনো লুকানো শর্ত নেই, ছোট হরফে লেখা ফাঁদ নেই। tb99-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। আপনি যা পড়বেন তাই পাবেন — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
tb99-এর শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। প্রতিটি পরিবর্তনের আগে সদস্যদের নোটিফাই করা হয় এবং নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার আগে পর্যা প্তি সময় দেওয়া হয়।
tb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কোম্পানির স্বার্থ রক্ষা করে না — সদস্যের অধিকারও সমানভাবে সংরক্ষিত। বিরোধ নিষ্পত্তিতে ন্যায্য ও নিরপেক্ষ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে আমাদের ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ ভাষায় সব ব্যাখ্যা করব।
tb99-এর শর্তাবলীর কেন্দ্রে আছে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি। স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং সাপোর্ট রিসোর্সের মাধ্যমে আমরা নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করি।
tb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন — এখন নিরাপদে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা। আজই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিন।