tb99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tb99 ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
tb99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি তৈরি করেছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই নীতিতে "tb99", "আমরা", বা "আমাদের" বলতে tb99 পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্য বহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
tb99-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
tb99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে তথ্যের ধরন অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যাচাই সংক্রান্ত ডকুমেন্ট | পাসপোর্ট, NID, ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই |
tb99 কখনো আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সরাসরি সংগ্রহ করে না। সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
tb99 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত:
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। tb99 কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না:
tb99 মার্কেটিং উদ্দেশ্যে যোগাযোগ করতে চাইলে আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার বিকল্প আপনার কাছে থাকবে।
tb99 সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সেরা মানদণ্ড মেনে চলে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে দীর্ঘতর সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।
tb99 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা রক্ষা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পার্ফরম্যান্স কুকিজ | পেজ লোড টাইম ও ত্রুটি বিশ্লেষণ | ৩০ দিন |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। অ্যানালিটিক্স কুকিজের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি প্রথম ভিজিটে নেওয়া হয়।
tb99-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@tb99.ws-এ ইমেইল করুন। tb99 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সমস্ত অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
tb99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং tb99 সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তানের তথ্য tb99-এ থাকার বিষয়ে আশঙ্কিত হন, তাহলে support@tb99.ws-এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
tb99-এর জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আমরা সবসময় আপনার সাথে সরাসরি সমস্যা সমাধানকে প্রাধান্য দিই।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
tb99-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই সুরক্ষা ভেদ করা কার্যত অসম্ভব।
tb99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের নীতির কেন্দ্রীয় অঙ্গীকার — যা কখনো পরিবর্তন হবে না।
tb99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সব অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না — এটাই আমাদের "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি।
tb99-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয় — আপনার তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোস নেই।
tb99 বিশ্বাস করে আপনি বাংলায় সব কিছু বুঝতে পারার অধিকার রাখেন। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই।
tb99-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি এই সুবিধাগুলো উপভোগ করেন
যেকোনো সময় জানতে পারবেন tb99 আপনার কী তথ্য ধারণ করছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করুন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করুন।
tb99-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।